用户可以通过登录华为消费者官网、华为终端客户服务微信号、服务APP等填写上门服务申请或直接拨打热线、哪些产品可以享受上门服务？ 1、安装服务含免费调试服务、免费旧机拆除，包括产品功能演示、信号连接、指导使用等； 以上费用标准仅指安装费，不包含特殊墙体辅料费，涉及特殊墙体的需要由专业人员安装。 2、挂架安装需要对施工墙体进行评估，并由工程师确认是否满足施工条件，消费者可致电华为客服热线）进行报装，由授权工程师预约安装时间，并提供上门服务。 3、用户选用非华为提供的挂架，除按照收费标准收费后，需与用户签订安全责任协议。采用非华为原装挂架或自行安装造成的事故，华为公司对此不承担任何法律责任。 4、对于同次上门进行周边产品（音箱、由器等）同时安装，只收取智慧屏产品安装费，其他产品不再次收取安装费。 5、移机包含：座装移座装、座装移挂装（需要单独购买挂架）、挂装移座装、挂装移挂装，如果涉及移机安装地址与用户原安装地址不一致的，需要搬运的，属鸡的今年多大费用由用户与服务工程师协商处理。 3、挂架安装需要对施工墙体进行评估，并由工程师确认是否满足施工条件，消费者可致电VIP客服热线）进行报装，由授权工程师预约安装时间，并提供上门服务。 4、用户选用非华为提供的挂架，需与用户签订安全责任协议。采用非华为原装挂架或自行安装造成的事故，华为公司对此不承担任何法律责任。 5、移机包含：座装移座装、座装移挂装、挂装移座装、挂装移挂装，如果涉及移机安装地址与用户原安装地址不一致的，需要搬运的，费用由用户与服务工程师协商处理。 1、检测费：是指服务工程师已经检测出故障原因，能够修复而消费者主动提出不修时，向消费者收取的相应劳务费用； 2、调试费：是指产品不需要打开机壳维修，服务工程师只通过按键或者遥控器调节使产品恢复正常使用功能的劳务费用； 4、检修费：是指服务工程师向用户提供产品维修服务而收取的劳务费用，包括产品检测、修理、调试、安装等费用，以及维修所产生的辅料费用的总和； 6、消费者服务地址距离最近的华为服务网点或华为授权服务网点单程距离在15公里以内的，免收远程上门费；对于超过15公里的，超出部分按照1元/公里收取单程交通费，新疆、、青海、甘肃、、6省最高收费200元，其他省份最高收费100元； 三包期外维修的收费总额=检修费+备件费+远程费，服务工程师上门维修时如果超出以上范围的收费，请及时联系华为服务热线进行投诉。
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