上午10时40分许，记者来到事发地达新240号，远远地看到旁标牌为“百世快递”的一个门市。此时已近中午，记者未见到快递门前有车辆停留以及快递人员分拣，但门市的卷帘门升起，破损的玻璃门虚掩，显示正在营业状态。记者透过玻璃门看到，屋内有人影，少量快递物品堆积在屋内。 “‘3·15’消费者权益日前后几天，这里的室外分拣消失了，都是快递员拎着袋子背进屋，以前一直都是露天抛扔，我们一走一过都能看见！”附近居民透露。记者通过走访发现，该快递网点主要服务于附近的小区，其中最近的居民小区分别是耿家河新居和新星宇樾府，附近的居民张女士曾在此取过快递，曾经目睹过并提醒快递员，不应该将快件这样扔来扔去，但回复称这都是不易测试你前世死因碎的物品，易碎快件会注意的。 不过这两天，自从有网友将该网点分拣的行为进行后，这里开始了规范化分拣。走访中，记者从知情人处了解到，这家网点属于加盟店，快递人员都是临时招聘，流动性很大，很多新入职人员缺乏系统培训，管理也很粗放。一位居民告诉记者，该网点成立很长时间了，对于其随意抛扔分拣快件，不少附近居民已经见怪不怪了。 记者16日下午拨打了百世快递总部的电话，将网上爆料的分拣的视频反馈给了服务人员，一名工作人员回应称，公司将对相关站点进行调查，若确实存在分拣不规范行为，会对站点进行相应的处理并采取改善措施，避免类似情况出现。此外，百世快递方面还承诺，会对相关操作流程及规范问题进行排查，避免类似事件再次出现，以便保障消费者权益。
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