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呼叫中心服务质量和运营管理规范》新闻发布会举办

2015年9月21日,中华人民国通信行业标准《呼叫中心服务质量和运营管理规范》新闻发布会在中国信息通信研究院顺利召开。中国通信企业协会增值服务专业委员会主任李锡堂、中国通信企业协会服务专业委员会副秘书长胡世明…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-12-12 01.56.38 点击:1 评论:0

市通信管理局:呼叫中心企业未经用户同意一律不得向其发起呼叫

人民网8月9日电(朱江)据工业和信息化部网站消息,工业和信息化部等十三部委联合发布《综合治理电话专项行动方案》后,市通信管理局立即行动,就有关问题进行了专题研究部署,结合实际,成立了通信行业综合治理电话…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-12-12 01.56.31 点击:17 评论:0