为满足群众办事需求，净月高新区新立城镇公共服务中心立足政务服务工作实际，采取开通“急事急办、特事特办”绿色通道的方式，保障居民业务办理需求，做到政务服务不断档，服务质量不下降。 近日，净月高新区新立城镇公共服务中心的工作人员接到辖区居民打来的电话，居民在电话中反映家中的孕妇预产期将至，急需办理《二孩生育服务证》业务，却因特殊情况无法到现场，不知如何是好。接到居民的求助电话后，净月高新区新立城镇公共服务中心迅速开通“急事急办、特事特办”绿色通道为居民办理业务，次日便将证件交到居民手中。不仅如此，净月高新区新立城镇公共服务中心的咨询电话一直派有专人值守，做到服务“不见面 不断档”，宣传网上办、指尖办、电话办，最大限度满足居民业务办理需求。 下一步，净月高新区新立城镇公共服务中心将继续精准施策、优化服务，切实提高群众的办事便捷度、满意度。（净月新城市生活）俏师母
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