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汽车销售维修服务成群众投诉热点 约谈50余家相关企业

作者:habao 来源: 日期:2021-5-12 8:07:21 人气: 标签:汽车销售相关知识

  提车黄道吉日)不得以虚假的“清仓价”或者其他性价格表示或以虚假的“有销售”等方式销售商品,不得强制搭售、使用冒用商标以次充好的“三无”配件……面对乘用车消费领域日益增加的问题,3月14日,市工商局召开全市乘用车销售及维修服务企业行政约谈会,全市的50余家乘用车销售及维修服务企业参加约谈。

  根据12345市民热线提供的《消费投诉情况分析》及辖区工商和市场监管部门信息显示,2017年,12345市民热线件,其受理交通工具类投诉3502件,占投诉总量的26.88%。交通工具类连续两年成为市民投诉第一位的商品。《市工商局关于全市乘用车销售及维修服务企业存在的消费侵权问题的通报》指出,随着汽车主要是乘用车越来越多的进入普通家庭,与之相关的投诉和消费纠纷日益增多。市场存在的主要问题是虚假宣传、强制消费、消费欺诈、不公平合同条款、产品质量以及其他方面的问题。

  对此,《市工商管理局对全市乘用车销售及维修服务企业行政书》对全市相关企业提出行政:加强诚信体系建设,重视消费工作;建立服务岗位,强化制度建设;认真排题,切实规范经营行为。

  在现场,陆鼎商贸有限公司等5家被约谈企业负责人发言时表示,将在日常中提升服务水平和质量,加强对员工法律法规方面的知识培训,防止出现通报中存在的问题,诚实守信,守法经营,自觉消费者权益。

  现场还了《市工商局关于全市乘用车销售及维修服务企业存在的消费侵权问题的通报》及《市工商管理局对全市乘用车销售及维修服务企业行政书》。

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  3月7日,记者来到山东华鲁恒升化工股份有限公司北厂区,穿梭于曲折的管廊,林立的高塔间,走进中控室,看技术人员操作数据远程控制运行的装置,这里处处洋溢着现代化工业企业的气息。“早在‘十二五’期间,我们就了落后的生产线,通过技术工艺,实施原料、动力、产品、市场结构调整,走绿色化工之,进入‘十三五’之后,我们又投入73.5亿元实施新旧动能转换组合项目,真正推动化工产业向高端、循环迈进,实现可持续发展。”企业生产部经理告诉记者。[详细]

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  近年来,中小学生课业负担重成为全社会关注的焦点。在十三届全国一次会议山东代表团全体会议上,全国代表、市政协副马传先发言时,教育部应对中小学生作业量、作业难度制定明确标准。[详细]

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